開通トラブルを経て、NURO光に乗り換えました。

楽天市場のヘビーユーザー切り捨て施策を受け、楽天経済圏とは程よい距離をとることにしました。3年前にbiglobeから乗り換えた楽天ひかりをやめ、NURO光に乗り換えることにしました。

NURO光はそんなに高くない
開始月・終了月の料金とネット空白期間の過ごし方
NURO光の工事は2回
２回目工事完了…つながらない
キャッシュバックの取得には注意
いろいろありましたけど、今のところ満足です。

NURO光はそんなに高くない

わが家ではそんなにインターネットを使いこんでいる訳ではないので、速度を追い求める必要はないのですが、そこそこの速度があって、安定していて、家計の負担にならない事が前提でした。
各社のプランを比較してみると、NURO光はなかなか魅力的なプランを提供しています。
さらに入会キャンペーンもありますので、２年・３年といった契約期間で考えるとかなりお得なプランになります。

サービス名	URL	通信速度	価格（月額）
NURO光	https://www.nuro.jp/	2Gbps	5,200円
楽天ひかり	https://network.mobile.rakuten.co.jp/hikari/	1Gbps	5,280円
BIGLOBE光	https://join.biglobe.ne.jp/ftth/hikari/	1Gbps	5,478円
BBIQ光	https://www.bbiq.jp/	1Gbps	5,830円
ＧＭＯとくとくＢＢ光	https://gmobb.jp/service/gmohikari/index_b.php	1Gbps	5,390円

戸建て住宅向けプランを抜粋

開始月・終了月の料金とネット空白期間の過ごし方

NURO光は開始月は日割りで請求されます。一方で、楽天ひかりは終了月は全額が請求されます。
費用の重複を回避するには、月末で楽天ひかりを解約して、月初にNURO光の工事を完了させるのがベストですが、工事日程は思うようにいかないものです。また、工事完了までどのように過ごすかが課題です。

あまり通信を使わない人は、お使いのスマホのテザリングで乗り越えることができるかもしれませんが、Netflixなどデータ量の大きいコンテンツをよく利用される方はさすがに厳しいと思います。そこでお勧めしたいのは、povo2.0の24時間データ無制限オプションをつかったテザリングもしくはモバイルルータの利用です。

povo2.0の24時間データ無制限オプションは330円/回ですが、実際にはまるっと2日間使うことができます(https://www.are-core.com/?p=858)。
ということは1日あたり165円。NURO光の月額は戸建ての場合5,200円/月ですので、日割り計算だと1日あたり173円という事になりますから、損得なしに自分の都合にあわせてスケジュール設定することができます。
また、後述しますが、工事後すんなり使えるようになるとは限りませんから、もしもの場合に備える意味でも使い勝手が良い選択肢です。
また、楽天経済圏からの離脱などと言っておきながら…というところではありますが、楽天モバイルの使い放題（税抜き2,980円）もこういう時には役に立ちます。

工事期間が長い場合は、Nuroが提供する無料のwifiルータを使うとお得です。最大２か月間は無料ですが、３か月目以降からは月額料金5,148円が発生します。また、初期費用2,200円は機関によらず発生するので注意が必要です。
＜NURO 光の工事期間中にレンタルWi-Fiを無料で利用する方法＞
https://www.nuro.jp/article/nuro-rentalwifi/

NURO光の工事は2回

光インターネットを利用する際には工事が行われます。通常、この工事は１回で済むことが多いのですが、ＮＵＲＯ光は２回の工事が必要になります。（オプション料金を払えば一度に工事もできるようです）
１回目の工事は宅内工事で、２回目の工事は宅外の工事です。２回目の工事が終わって初めてインターネットに接続できるようになります。
なお、工事日程はインターネット上から変更することができるので、なかなか使い勝手の良いサービスになっています。

２回目工事完了…つながらない

２回目工事が完了し、工事のおじさんからも「ONUに電源を入れたらネットが使えるようになると思いますよ」とにこやかに言われ、ようやくNURO光生活を始められる…と思っていたのですが、待てど暮らせどインターネットにつながらない。ONUを再起動しても初期化してもつながらない。
ONUはSGP200W。ONUに表示されるランプは正常。ＯＮＵのウェブメニューから機器の故障確認をするも正常。ステータスからＷＡＮの状況を見ても正常。ＷＩＦＩでつなげても有線でつなげても、andoroidからもwindowsPCからつなげても、インターネットにはつながらない。
さすがに自宅側の問題じゃないでしょと判断して、NUROに問い合わせをしました。

ヘルプデスクを検索し、電話しようとしたところ、でましたいつもの「ナビダイヤルにおつなぎします・・・。20秒ごとに10円の通話料が・・・」何分待てばつながるんですかね。いくらかかるんですかね。
電話をあきらめオンラインチャットから問い合わせを入れましたが、２時間たっても返事なし。
仕事の予定が入っていたので、その日はそこであきらめました。（チャットを振り返ると、２時間後に「お困りですね」「ご覧いただいていないようであれば失礼します」と10分程度で切断されてました）

２日たっても変わらないので、仕事の合間をみて再度オンラインチャットから問い合わせ。
何度かやり取りした末、先方の担当部署で調査しますとのことで、翌日未明から使えるようになりました。
こちらは何も触っていないので、間違いなくNURO側の問題だったと思われます。